Компанія Apple пояснила, чому в понеділок ненадовго прибрала месенджер Telegram зі свого магазину додатків App Store. Причиною стала перевірка, яка виявила в застосунку контент, що порушує правила корпорації, зокрема заборону на поширення матеріалів із сексуальним насильством над дітьми.
У компанії наголосили, що йшлося про тимчасовий крок, а не про остаточне блокування сервісу. Водночас Telegram зник із магазину без будь-яких попереджень, тому новина швидко поширилася в соцмережах і викликала багато запитань щодо політики модерації Apple. Користувачі в різних країнах світу зафіксували, що месенджер перестав з’являтися навіть у результатах пошуку App Store.
Розробники Telegram повідомили про повернення застосунку, однак частина користувачів одразу після цього все ще не могла знайти його в магазині. Лише згодом сервіс знову став доступним для завантаження. У багатьох регіонах відновлення виглядало нерівномірним: одні користувачі вже бачили застосунок у магазині, інші — ні.
Як з’ясувалося, причиною радикального кроку стала публікація забороненого контенту лише однією особою. Йдеться про матеріали, які підпадають під заборону Apple на поширення сексуального насильства над дітьми. Це грубе порушення правил App Store, на яке корпорація реагує негайно.
Інцидент породив у соцмережах не лише обговорення, а й припущення про можливу цензуру. Однак Apple у своїй заяві наголосила, що видалення пов’язане з порушенням конкретних правил безпеки, а не з політичними чи іншими мотивами. Представники компанії пояснили, що перевірка виявила вміст, який суперечить вимогам магазину додатків.
App Store є єдиним офіційним каналом встановлення застосунків на пристрої iPhone та iPad. Коли застосунок тимчасово зникає з магазину, користувачі не можуть завантажити його або отримати оновлення. У випадку з Telegram це означало, що нові користувачі не могли встановити месенджер, а наявні могли користуватися вже завантаженою версією без оновлень.
Умови App Store прямо забороняють матеріали із сексуальним насильством над дітьми, і модерація таких порушень відбувається у пріоритетному порядку. Поява подібного контенту в застосунку може призвести до його тимчасового або постійного видалення. У цьому випадку Apple обмежилася тимчасовим заходом і повернула Telegram у магазин.
У компанії не назвали точну тривалість вилучення, однак наголосили, що рішення мало короткостроковий характер. Одразу після поновлення доступності застосунок знову з’явився в магазині, хоча в окремих регіонах користувачі могли спостерігати затримки.
